5. こんな時は?

【自動給紙】接続がうまくいかない場合の確認方法

ロボット配線の確認

ロボットのパネル右上のボタンで手動給紙できるかどうか確認してください。手動給紙できない場合はロボットのコネクタが差し込みがされていないことが考えられます

印字アプリケーションの確認

印字アプリケーションはZIPフォルダ内など圧縮フォルダ内では正しく動作しません。ZIPフォルダを解凍した状態で印字アプリケーションを起動してください。

Windows環境のポート確認

ロボット接続時にデバイスマネージャーを開き、USBーSERIAL・・が表示されるか確認。確認できない場合は、Windowsドライバーが入っていない可能性があります。

表示されない場合はWindow用ドライバーのインストール後、再起動で再度確認

※Bluetooth接続の場合はデバイスマネージャーには表示されません

セキュリティソフトの確認

セキュリティソフトでブロックされていないか確認。ブロックされる場合がある。

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